家政物业数字化“一触即达”，满足居民“一站式”需求 镇江健康路街道先行先试“家门口”便民小程序

扬子晚报网5月(yuè)21日讯（通讯员 黎晓敏 吕文娟 记者 万凌云）“对于我们这种没有市场化物业管理的老小区来说，‘家门口’便民小程序——‘星光驿站’真的是太方便(fāngbiàn)啦！以前(yǐqián)想找个人来维修水管，要费好大劲才能找到维修师傅，现在在手机上预约好，就有人上门服务了！”5月20日，在“家门口”便民小程序启动仪式(yíshì)上，家住(jiāzhù)镇江京口区桃花坞八区16号的张阿姨开心(kāixīn)地说道。 当天上午，京口区健康路街道在桃花坞(táohuāwù)社区举办“‘星光’二十年 智‘惠’桃花坞”星光义工志愿服务(fúwù)团队成立(chénglì)20周年活动(huódòng)，同时在京口区域内先行先试“家门口”便民服务(biànmínfúwù)小程序。现场，中国移动公司、社区党委、居民代表、家政公司等共同启用“家门口”便民小程序——“星光驿站”。 据介绍，该小程序是京口区探索无物管小区家政服务的新尝试，全方位覆盖(fùgài)家政、医疗、助老(zhùlǎo)等(děng)服务，涵盖家居保洁、开锁换锁(huànsuǒ)、管道疏通、衣物缝补、跑腿帮办、为老助老服务等10个板块、近50种家政服务。至此，实现家政物业(wùyè)数字化“一触即达”，充分满足居民“一站式”需求。 健康路街道党工委书记(shūjì)王志斌告诉(gàosù)记者(jìzhě)，为(wèi)落实京口区委书记项目“领办家门口‘一件事’，赋能(fùnéng)基层和谐善治”，推进健康路街道党工委书记项目“打造‘专志社’三支队伍，催生老小区幸福花(xìngfúhuā)开”，在星光义工(yìgōng)志愿服务团队成立20周年之际，健康路街道传承和发扬“星光义工”无私奉献精神，在数字赋能基层治理上出实招、谋实效。期间，与中国移动镇江分公司合作开发“家门口”的“星光驿站”便民微信小程序，打造智“惠”桃花坞，让居民足不出户就能享受(xiǎngshòu)到优质高效服务。 记者了解到，2005年，桃花坞社区(shèqū)党委组建星光义工志愿服务队伍，成员(chéngyuán)有30余名，主要由社区党员、社区工作者(gōngzuòzhě)、退休干部以及企事业单位职工组成。桃花坞社区星光义工党支(zhī)部书记王洪生介绍(jièshào)，20年来(niánlái)，星光义工志愿服务团队以无私的奉献践行“有困难找星光义工、有时间做星光义工”的誓言。经过20年的砥砺前行(qiánxíng)，星光义工志愿服务团队已拥有12支队伍、400多名志愿者，形成了“星光义工”志愿服务品牌(pǐnpái)和“四点半课堂”为小、“三暖色”为老等多个(duōgè)子品牌，服务内容涉及医疗健康、法律咨询、文化文艺、环境保护、助老助困、爱心晚托等多个领域，参加志愿服务总时长超3000小时(xiǎoshí)，累计服务群众8300余人次。 尤为值得一提的是，该团队涌现出江苏好人“茶水(cháshuǐ)奶奶”李茂兰(màolán)、镇江好人“社会儿女”许文华、最美京口人“绿色工匠”沈海潮等5名五星级义工(yìgōng)；团队先后荣获(rónghuò)“江苏省优秀社区志愿服务项目”、镇江市“三为”党建品牌、镇江市“最佳慈善义工团队”等荣誉。 “未来，我们将以(yǐ)‘家门口(jiāménkǒu)’便民小程序——‘星光驿站’为平台，一切以居民(jūmín)生活需求为中心，双方优势互补，把优质高效的家政服务带给千家万户。”入驻该平台的家政服务企业代表说。